Medidas visam a melhorar atendimento por telefone
O governo federal anunciou na terça-feira (13) medidas para coibir chamadas abusivas, fraudes e aprimorar o atendimento aos consumidores nos canais disponibilizados pelas empresas, o chamado Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
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As medidas estão previstas em Medida Provisória e decreto publicados do Diário Oficial da União (DOU).
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